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数字中心全力抢修数字城管平台

发布日期:2017-10-10  信息来源: 资阳市城市行政执法局  

      9月25日晚上10点39分,12319热线平台受理员向中心带班人员反映数字城管平台无法正常运行,紧接着处置单位也向中心反映平台系统故障。带班人员紧急联系系统运维技术人员远程解决系统故障。经系统运维技术人员远程排查,此次故障的罪魁祸首是代号为“永恒之蓝”的勒索病毒变种,其破坏性远远超过普通的勒索病毒,所以数字城管系统服务器数据库几乎“全军覆没”,仅有磁盘阵列中存有部分数据得以保全,其余所有服务器中的数据全部丢失。如此严重的病毒事故,自中心成立以来尚属首例,因此引起了中心的高度重视,中心立即启动应急预案,并庚即将此次事故向局主要领导进行了专门汇报,并对系统抢修期间的相关工作进行了安排部署。运维公司特地组织技术专家组于次日一早紧急赶赴我中心机房进行现场处置。经我中心与系统运维技术人员近98小时的紧急抢修,9月29日晚上12点系统恢复运行。

      本次抢修过程中,系统运维技术人员将杀毒软件和服务器操作系统进行了重新部署,将防病毒软件和反入侵系统防护等级进行了全面升级。此次事件给我中心再次敲响了警钟,“网络病毒无时不在,网络安全重在防范”。同时,我中心与系统运维公司达成了共识:一是运维人员每月必须对系统进行一次停服杀毒;二是今后所有新增设备接入数字城管系统时,必须由运维技术人员配合相关接入工作;三是将网络安全工作作为我中心的重点工作,常抓不懈,要继续加大网络设备软件的隐患排查,对安全防护设备软件及时更新升级换代。

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