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“ 打造‘畅洁绿美、规范有序’城市环境,建设美丽繁荣怡然资阳”人人有责

发布日期:2018-01-22  信息来源: 资阳市城市行政执法局  

      为持续深入推进市容市貌“十大专项治理行动”,提升我中心全体干部职工的城市管理者意识,增强市数字化城管中心对“打造‘畅洁绿美、规范有序’城市环境,建设美丽繁荣怡然资阳”的责任感和使命感,为创建省级文明城市营造良好的环境和氛围。1月12日上午9:00,组织全体管理人员参观了由市城市行政执法局组织展出的城市规划、建设、管理展板。

      两年多来,在全体城管人齐心协力,共同努力下,全市上下持续深入推进市容市貌“十大专项治理行动”,如期实现“一年明显改变,两年根本变化”的目标。2017年4月1日,“12319”市城管服务热线正式开通,让距离“近”起来。做到24小时倾听群众意见、建议和投诉,10分钟内做出调度,第一时间受理办理。截至2017年12月31日,“12319”城管服务热线接件数7910件,办结7434件,结案率达93.97%;电话回访5200余件,满意率达82.32%,将绝大多数矛盾纠纷解决在了基层和萌芽状态。

      观看展览后,中心干部职工深受启迪,热情高涨,认识到城市管理工作的重要性。在今后的工作中一定要以数字城管平台、高清视频监控及“12319”热线为重点,坚决做好创文工作。

 

 

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