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市数字化城管中心与宝台镇共商平台派件处置难题

发布日期:2018-02-02  信息来源: 资阳市城市行政执法局  

      为深入推进“双创”工作,确保市民投诉和巡查采集的各类城管问题得到及时、有效处置,助力打造“规范有序,怡然资阳”。近日,宝台镇镇长尹修富一行到市数字化城管中心就数字城管平台转派问题处置的相关情况进行了现场交流商讨。

      数字中心有关人员就宝台镇处置12319热线投诉和信息采集案件中按时接件率偏低、办结率偏低、按期办结率不高、返工现象较高等问题进行了交流。并针对宝台镇市容秩序、环境卫生分属宝台镇政府和沱东新区管委会两个处置单位的特殊情况,以及违建和建渣等热线投诉处置难点问题与尹修富镇长等人交换了意见,并达成共识:一针对宝台镇内部操作的问题,将进一步理顺接件、处置、反馈机制,并增设必要的处置反馈手持终端;二是针对违建难点问题,将进一步商榷研究,针对不同情况制定不同的解决方案;三针对暴露建筑垃圾问题,将与沱东管委会建立沟通联系机制,对部分职权交叉的问题进行协商处置。

 

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